મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો દ્વારા વ્યવસાય વિસ્તૃત કરવા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મનો વ્યાપક ઉપયોગ

ભારતીય મહિલાઓ માટે, ડિજિટલ ફાઇનાન્સ હવે ફક્ત ઓનલાઈન ચુકવણીઓ સુધી મર્યાદિત નથી. આજે, ખાસ કરીને મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો તેમના વ્યવસાયોને વિસ્તૃત કરવા, લોન મેળવવા અને રોકાણ કરવા માટે ડિજિટલ પ્લેટફોર્મનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ કરી રહી છે. આ પરિવર્તન દર્શાવે છે કે મહિલાઓ હવે નાના વ્યવહારોથી આગળ વધી રહી છે અને નાણાકીય વ્યવસ્થાપન પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણ લઈ રહી છે. ડીબીએસ બેંક ઇન્ડિયાએ ડેલોઇટ સાથે મળીને મહિલા અને નાણાં- ડિજિટલ તક નામનો અભ્યાસ હાથ ધરાયો હતો. સર્વેમાં દેશભરની ૧,૩૪૨ મહિલાઓનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો હતો, જેમાં ઉદ્યોગસાહસિક મહિલાઓ, ઉચ્ચ-નેટ-વર્થ મહિલાઓ અને ગ્રામીણ આવક મેળવનારાઓનો સમાવેશ થાય છે.
આ અહેવાલ મુજબ, મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકોમાં ડિજિટલ ચુકવણી સાધનોનો ઉપયોગ સૌથી વધુ ૮૪% છે. પરંતુ તે ફક્ત ચુકવણીઓ પૂરતો સીમિત નથી, ૩૮% મહિલાઓ હવે લોન અને ક્રેડિટ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી રહી છે, જ્યારે ૨૯% મહિલાઓ રોકાણ માટે બ્રોકરેજ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી રહી છે. ભારતની યુપીઆઈ સિસ્ટમ મહિલાઓને બેંકિંગ સેવાઓ સાથે જોડવા માટે સૌથી મોટી ચેનલ બની ગઈ છે. સર્વેમાં સામેલ ૭૭% ઉચ્ચ આવક ધરાવતી મહિલાઓ અને ૭૨% મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકોએ સ્વીકાર્યું કે તેઓ યુપીઆઈનો ઉપયોગ કરે છે. દરમિયાન, ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં ૫૪% કમાણી કરતી મહિલાઓ પણ યુપીઆઈ સાથે જોડાયેલી છે. જોકે, શહેરી અને ગ્રામીણ વિસ્તારો વચ્ચેનો તફાવત હજુ પણ સ્પષ્ટપણે દેખાય છે. જ્યારે શહેરોમાં સર્વોચ્ચ સ્તરે છે, ત્યારે ગામડાઓમાં રોકડ પસંદગીની પદ્ધતિ રહે છે. ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં ૭૭% કમાણી કરતી મહિલાઓ હજુ પણ રોકડમાં વ્યવહાર કરે છે.
બીજી બાજુ, ૪૨% મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરે છે, અને ૩૬% ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરે છે. શ્રીમંત મહિલાઓમાં, યુપીઆઈ (૭૭%) પછી ક્રેડિટ કાર્ડ (૫૩%) તેમની બીજી સૌથી મોટી પસંદગી છે. મહિલાઓ હવે ડિજિટલ ટૂલ્સનો ઉપયોગ ફક્ત ચુકવણી માટે જ નહીં, પરંતુ તેમના વ્યવસાયોને સંપૂર્ણ રીતે સંચાલિત કરવા માટે પણ કરી રહી છે. સર્વે ડેટા દર્શાવે છે કે મહિલાઓ તેમના વ્યવસાયોને આધુનિક બનાવવા માટે નીચે દર્શાવેલ ક્ષેત્રોમાં રોકાણ કરી રહી છે.
૬૫% મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો તેમના સ્ટાફ અને કોન્ટ્રાક્ટરોને ચૂકવણી કરવા માટે ડિજિટલ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરે છે. ૫૩% મહિલાઓ ડિજિટલ માર્કેટિંગ, બ્રાન્ડિંગ, સામગ્રી બનાવવા અને નવા ગ્રાહકો મેળવવા પર ખર્ચ કરી રહી છે. ૩૭% મહિલાઓ વ્યવસાય સંબંધિત સોફ્ટવેર અને ટેક ટૂલ્સમાં રોકાણ કરી રહી છે. ૨૬% મહિલાઓ ઇન્વેન્ટરી અને સામગ્રી ખર્ચ પર ખર્ચ કરે છે. ૨૨% મહિલાઓ આફિસ અથવા વેરહાઉસ ભાડા પર ખર્ચ કરે છે.
આ આંકડા સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે કે મહિલાઓ માત્ર દૈનિક ખર્ચનું સંચાલન જ નહીં પરંતુ વ્યવસાય વૃદ્ધિ અને ટેકનોલોજી પર પણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. વધુમાં, શહેરી વિસ્તારમાં કામ કરતી મહિલાઓમાં ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ ઝડપથી વધ્યો છે. અડધા મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો દરરોજ અથવા અઠવાડિયામાં ઘણી વખત વ્યક્તિગત ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરે છે.
ગ્રામીણ ભારતમાં ડિજિટલ પરિવર્તન ધીમે ધીમે થઈ રહ્યું છે, જ્યાં રોકડ અને ડિજિટલ વ્યવહારોનું મિશ્રણ પ્રચલિત છે. ૪૮% ગ્રામીણ મહિલાઓ ડિજિટલ ચુકવણી પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે, અને ૪૨% બેંક એપ્લિકેશનો અથવા વેબસાઇટ્સનો ઉપયોગ કરે છે. સ્નાતક થયેલી ગ્રામીણ મહિલાઓમાં ડિજિટલ ચુકવણીનો ઉપયોગ ૭૨% છે, ત્યારે આ આંકડો ફક્ત પ્રાથમિક શાળા સુધીનો અભ્યાસ કરનારી મહિલાઓમાં માત્ર ૩૦% છે. ગ્રામીણ કામ કરતી મહિલાઓનો ખર્ચ પણ તેમના કામ સાથે સંબંધિત છે.
ડિજિટલ ફાઇનાન્સના વધતા ઉપયોગ છતાં, સુરક્ષા અંગે ચિંતાઓ યથાવત છે. શહેરી મહિલાઓ માટે ડેટા ગોપનીયતા અને સુરક્ષા એક મુખ્ય મુદ્દો છે. આશરે ૬૨% મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો અને ૬૦% શ્રીમંત મહિલાઓ આ મુદ્દાથી ખૂબ જ સાવચેત છે. વધુમાં, એપ્લિકેશન્સનો ઉપયોગ કરવામાં મુશ્કેલી એ એક મોટી સમસ્યા છે, જે ૪૬% મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો અને ૪૫% શ્રીમંત મહિલાઓને પરેશાન કરે છે.
સૌથી ગંભીર મુદ્દો ડિજિટલ છેતરપિંડી (ઓનલાઇન છેતરપિંડી) છે. સર્વેમાં સામેલ ૪૬ ટકા મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો, ૩૫ ટકા શ્રીમંત મહિલાઓ અને ૧૩ ટકા ગ્રામીણ કામ કરતી મહિલાઓએ સ્વીકાર્યું કે તેઓ છેલ્લા એક વર્ષ અથવા તે પહેલાં ડિજિટલ છેતરપિંડી અથવા નાણાકીય કૌભાંડનો ભોગ બન્યા છે.